تقديم برامج تدريبية لموظفي شركتكضروري لنجاحها، ليس فقط لأن تلك الدورات تسمح لفريق العمل بتنمية مهاراتهم، بل أيضًاتسمح لأصحاب العمل بتحسين الإنتاجية والفعالية وتميز ثقافة الشركة بالمرونةوالتكيف؛ لذلك هناك ثلاثة محاور أساسية لفوائد الدورات التدريبية للموظفين:

الأداء

تولي مسؤوليات جديدة

مساعدة الموظفين على تولي مناصبجديدة أو استيعاب أدوار من حولهم؛ إذ إنها تعلمهم أهم المهارات لأدوارهم الحاليةوالمهارات القيادية والتقنية المتوقع أن يحتاجوها في المستقبل.

مواكبة أحدث التقنيات والأخبار في المجال

إعانة الموظفين على مواكبة أحدثالمستجدات في مجالاتهم مثل الأساليب ومعايير الأمان والجودة. كما يمكن أن تعلمهم طرقًاجديدة للتفكير والعمل، وتوظيف التقنيات الحديثة والأساليب الجديدة.

التكيف مع العمل عن بعد

طبقًا لأبحاث Brandon Hall: فإنه بعد التطورات التي أحدثها كوفيد 19، أصبح قرابة 80% من القوىالعاملة يعمل عن بعد، وأحد أهم فوائد تقديم البرامج التدريبية في هذه الحالة هيزيادة كفاءة هؤلاء المتدربين بحيث يكونون قادرين على العمل بدون رقابة أو مساعدةمستمرة.

استغلال نتائج تقييم الأداء

تقييمات الأداء غالبًا ما تسلطالضوء على نقاط الضعف والقوة في مهارات الموظفين، ومن ثم يمكنك تخصيص أنواع البرامجالتدريبية التي تعمل على معالجة وتنمية نقاط الضعف واستغلال نقاط القوة.

الإنتاجية

تحسين إدارة المهام

تحسين قدرة الموظفين على استيعابالعمليات والأهداف بشكل أفضل والقيام بالمهام بمفردهم أو بالتعاون مع الفريق، باستخدام المهارات المكتسبة.

توضيح التوقعات

مساعدة الموظفين على فهم توقعاتالمؤسسة، مما يُساعد في تشكيل ثقافة تتمحور حول الكفاءة وتُمكن الموظفين من وضعأهداف قابلة للتحقيق بناء على رؤية الشركة الواضحة.

تحسين التفاعل مع الموظفين

يتفاعل الموظفون بشكل أفضل وأكثر حماسًاعند شعورهم أن جهة العمل تدعمهم وتدعم مسيرتهم المهنية، مما ينعكس على الأداء بشكلإيجابي.

الحفاظ على الكفاءات

تقديم برامج تدريبية للموظفين يرفعمن مستوى رضاهم عن العمل مما يساعدك على عدم خسارة الكفاءات. أوضحت دراسة معهدالعمل لعام 2020م أن رحيل الكفاءات بشكل إرادي يكلف جهات العمل في الولاياتالمتحدة أكثر من 630 مليار دولار سنويًّا، كما أوضح تقرير معهد العمل لعام 2019 أن20% من الموظفين الذين يتركون عملهم يرحلون بسبب عدم وجود فرص للترقي؛ فكلما توفرتفرص أكثر للموظفين للتدريب والتطور والترقي زادت احتمالية بقائهم في الشركة.

تسويق التدريب والتطوير كمزايا يتمتع بها الموظفون

تقديم البرامج التدريبية يدلعلى اهتمام الشركة بتنمية موظفيها، مما يجعل الشركة جاذبة لأفضل الكفاءات والمواهب ويزيد من انتمائهم لها.

أهمها

مهما اختلف مجال شركتك، هناك خمسةأنواع أساسية من برامج التدريب والتطوير سيستفيد من  تقديمها أعضاء الفريق:

1-    تطوير المهارات الناعمة

كما تهتم بالمهارات التقنية بالمجال، لا بد أيضًا من الاهتمام بالمهاراتالناعمة مثل:

·        صنع القرارات

·        تنظيم وإدارة الوقت

·        حل المشاكل

·        التنظيم

·        معالجة التوتر والضغط

·        التفكير المنطقي

هذا النوع من المهارات يحسن أداءالموظفين ويكسبهم مهارات وعادات قيمة ومفيدة في أي منصب يشغلونه.

2-    مهارات التواصل الفعال

هي التي تعلم أعضاء الفريق كيفية التواصل بشكل جيد وفعال مع بعضهم بعضًا مماسيحد من النزاعات والخلافات وسوء الفهم، ويحسن سير وأداء الشركة ككل.

3-    المهارات القيادية

أعضاء فريقك اليوم هم قادة المجال في المستقبل؛ لذا يجب تحضيرهم لذلك، فالعملعلى تطوير المهارات القيادية لدى الموظفين يظهر وجود فرص للتطور والترقي، مما يسهلعليك إيجاد كفاءات تشغل المناصب الإدارية.

4-    إدارة المشروعات

غالبية المهام في الشركات هي أجزاء من مشروعات؛ لذلك يحتاج كل فريق إلىمدير مشروع واحد على الأقل يساعد الشركة على الوفاء بالالتزامات ومواعيد التسليموتحقيق الأهداف.

5-    إدارة الوقت

الوقت عامل قيم لكل شركة لكنه محدود، والعديد من الموظفين يفتقرون إلى مهارةإدارة الوقت بشكل فعال، مما قد يؤدي إلى التوتر والضغط والتأخير في مواعيد التسليم،إذ التدريب على إدارة الوقت يوفر أساليب وأدوات تساعد الموظفين على التنظيموالتركيز والفعالية.

قد تختلف الآراء حولأهم أنواع التدريب للموظفين، لكن لا يوجد خلاف أن الشركات الرائدة تعير الكثير منالاهتمام في أنظمتها وثقافتها إلى التدريب والتطوير

‍

‍